NetConsulting, Nos Ocupamos Nos Preocupamos
Un blog sobre las novedades, noticias y proyectos de NetConsulting
Los hosteleros del mañana ya conocen el potencial de Internet
Hay pocas sensaciones que transmitan tanto como la satisfación que se obtiene por el trabajo bien hecho. Así es como nos sentimos ahora mismo, tras haber leído la valoración que los estudiantes de Turismo de la Universidad de Alicante dan a las charlas que nuestro gerente, Miguel Lloret, ha impartido durante tres semanas.
¿Quiere convertir su hotel en un 5 estrellas en Internet?
Estimados Señores,
Con más de 10 años de experiencia en rentabilizar proyectos de Internet, nuestra misión es contribuir a que el suyo cumpla sus objetivos, le reporte un rápido retorno de la inversión y le genere beneficios.
NetConsulting crea tu proyecto de éxito en Internet
NetConsulting es una consultora especializada en Consultoría y Desarrollo de Proyectos Web, Marketing Online y Sistemas con sede central en Alicante y oficina en Valencia.
Somos un equipo de profesionales cualificados y especializados en las TIC’s, con muy amplia experiencia en el sector que sabemos que:
Moverse dentro de la RED siempre es complicado.
Páginas abandonadas en Facebook
Un error muy común en la comunicación en internet que cometen muchas empresas es utilizar las redes sociales sólo cuando hay que anunciar un evento, y luego estar meses sin ofrecer contenido nuevo. Hay compañías que no saben sacarle partido al marketing online y están perdiendo muchas oportunidades de conseguir clientes.
Esta es una práctica muy habitual entre los políticos, que sólo son activos en la red durante las campañas electorales, olvidándose por completo de seguir en contacto con sus electores cuando ya han conseguido su cargo.
También en el sector turístico es muy frecuente. Muchos hosteleros no son conscientes de que para fidelizar al cliente hay que recordarle donde estuvo el pasado verano y las novedades que estamos preparando para el próximo.
De nada sirve tener presencia en redes sociales si no se actualiza su contenido con cierta regularidad y con contenido interesante para nuestro público target. Esto parece una obviedad, pero hay muchas empresas que todavía no lo tienen claro. El empresario o autónomo sabe que nunca tiene vacaciones, porque siempre debe estar pendiente de sus clientes y en esta época en la que la comunicación y las nuevas tecnologías tienen tanta importancia, es mucho más importante estar siempre atento a lo que dicen de nosotros en la red.
Google crea un buscador de hoteles
Google ha creado Hotel Finder, un buscador de hoteles que pretende competir con los que ya existen en el mercado, como Tripadvisor, Booking, Atrápalo, Rumbo, Quehoteles o Trivago que se han convertido en los últimos años en empresas muy rentables. De momento Hotel Finder sólo funciona en 7 ciudades de los EEUU, pero pronto llegará a todo el mundo.
La principal ventaja que ofrece este buscador es que está pensado para ser usado con móviles, detecta donde está el usuario y le muestra un mapa con los hoteles que hay cerca, sus características, precios, y lo que opinan sus contactos de las redes sociales.
Cada vez más hacemos uso de internet para nuestros viajes, y todo lo que ello conlleva: La planificación, la búsqueda de opiniones de otros viajeros o la reserva de hoteles. Todo el negocio turístico es online, y quienes no utilicen las herramientas que internet nos ofrece perderán muchas oportunidades de negocio. Un ejemplo claro son las agencias de viajes, que han visto mermado su negocio, mientras crecen las agencias online.
Si tienes un negocio relacionado con el turismo ¿A qué esperas para estar en Internet?
Publicado en Curiosidades, Marketing Online 
buscadores, empresas, Marketing Turistico, turismo, Turismo 2.0 
1 comentarioEl Palm Beach Hotel renueva su web
El Palm Beach Hotel ha renovado su página web, para ofrecer a sus clientes imagen más moderna. Palm Beach es un hotel moderno de cuatro estrellas, situado cerca de la playa de Levante, donde están los mejores hoteles de playa de Benidorm
El Palm Beach Hotel incluye todos los servicios para disfrutar de las vacaciones, como piscina, jardín, parque infantil, discoteca y restaurante. Los hoteles de Benidorm son líderes, siendo la tercera ciudad de Europa con mayor número de camas, sólo superada por París y Londres.
Con la nueva web corporativa sea cambiado por completo la home, haciéndola más usable para el usuario, pero respetando los colores corporativos y la identidad del hotel.
Además, la web también está disponible en inglés (para quienes buscan "Hotels Benidorm") y francés, y ofrece todas las facilidades para hacer tu reserva.
Buscamos al mejor Community Manager de #CMUA
Hola,
Desde NetConsulting nos ha impresionado la actividad del curso de Community Managers de la UA. Hemos seguido vuestro hashtag #cmua y el video que habéis realizado para conseguir traer al Community Manager de Coca Cola. A raíz de todo esto, hemos tomado una decisión:
QUEREMOS QUE UNO DE VOSOTROS TRABAJE EN NUESTRA EMPRESA
Pero no queremos a uno cualquiera, queremos al mejor.
¿Qué es para nosotros el mejor?
Una persona con muuuuchas ganas de:
- Trabajar
- Aprender
- Prosperar
Puesto que todo lo demás se lo vamos a enseñar nosotros.
Cómo conseguir el puesto:
1- POST:
Haz un post vendiendote: en tu blog, tu facebook, donde quieras……
2- VIDEO:
Haz un video en el que te vendas. El video debe de tener mas de una toma, texto, musica y voz, subelo a tu cuenta de Youtube y haznos llegar el enlace.
3- ENVIO:
Haznos llegar estos enlaces junto con tu curriculum a info@netconsulting.es
Las mentiras que se vierten en las Webs de Viajes
Según ranking de Nielsen recientemente publicado sobre la lista de sitios webs más visitados a escala mundial encontramos en el puesto número 78 a TripAdvisor. Y es que desde su fundación en el año 2000 se ha convertido en la guía de consulta de la mayor parte de turistas que quieren “conocer” su lugar de llegada/alojamiento antes de realmente comenzar su viaje. Esta comunidad de viajeros representa el sitio web más popular para comentarios sobre hoteles, restaurantes, y otros negocios del sector turismo en todo el mundo.
Pero…¿Hacemos buen uso Tripadvisor? En numerosas ocasiones se ha cuestionado la veracidad de los comentarios, y es que escribir una crítica en TripAdvisor en tan sencillo como rellenar un formulario declarando no tener ningún vínculo personal o empresarial alguno con el establecimiento a valorar, así como el no haber sido incentivado o pagado por escribirla.
Tripadvisor argumenta que utiliza la tecnología de geo-ubicación por IP, y con esto se asegura de vencer la mayoría de fraudes y penalizar públicamente a los impostores.
¿Pero hasta qué punto se puede controlar? Otros sites como Bookings, web de reservas hoteleras online, utilizan otros sistemas a la hora de la publicación de comentarios. Y es que sólo permiten escribir criticas tras efectuar una reserva desde la misma página web y una vez que ya se ha disfrutado la compra.
No obstante, nos vemos en las mismas, ya que generar contenidos positivos manipulados es tan fácil como reservar una habitación para su propio hotel con un pequeño coste de la comisión generada por la intermediación.
Pero ¿Por qué sucede esto? Es que, ¿acaso tenemos miedo de recibir comentarios negativos que aireen las carencias del hotel? O es que ¿no somos lo suficientemente efectivos como para poder atender una queja?
Esto es algo a plantearse ya debemos tener muy presente que una queja es siempre una ocasión de mejora, un cliente que nos brinda la oportunidad de satisfacerle y una fuente de información que nos permitirá mejorar el nivel de servicio.
Debemos aprovechar los comentarios negativos y argumentarlos tomando el tiempo necesario para responderlos apropiadamente.… Sigue leyendo
Publicado en Marketing Online Redes Sociales, Sociedad información, TripAdvisor, Turismo 2.0, Web 2.0, Web ViajesGoogle Maps apuesta por las bicis
Los ciclistas están de suerte. Google ha pensado en ellos y en los multiples problemas que surgen a la hora de coger la bici en plena ciudad. Por eso, el buscador en su aplicación de Maps ha desarrollado una función llamada Biking Directions en la que poder ofrecer una información eficiente a los usuarios: rutas más apropiadas para moverse por la ciudad (según el tráfico que haya), dónde se localizan los carriles bici, dónde se encuentran los trayectos con inclinación… y una seríe de etcéteras que nos ahorramos contar. Como en todo proyecto los primeros en disfrutarlo son los norteamericanos ya que 150 ciudades de EE.UU tienen este servicio. Por ahora, el Google Maps en España sólo te permite conocer los desplazamientos a pie o en coche, tendremos que esperar.
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