NetConsulting, Nos Ocupamos Nos Preocupamos
Un blog sobre las novedades, noticias y proyectos de NetConsulting
Ayuda a la exportación
Internet nos ofrece la posibilidad de dar a conocer empresas y productos a clientes de todo el mundo, pero para conseguirlo hay que contar con las herramientas apropiadas, como una web corporativa multi-idioma, con una URL amigable en diferentes idiomas o campañas de marketing en internet en diferentes idiomas.
Sin estos elementos es imposible darse a conocer fuera de nuestras fronteras. No sirve de nada tener una web con un magnífico diseño, si la URL no está en varios idiomas para que sea captada por un usuario británico que sólo habla inglés. Si no cuidamos esos detalles podemos perder muchos clientes.
En NetConsulting ofrecemos todos estos servicios y muchos más, así que si estás pensando en exportar tus productos a nuevos mercados ponte en contacto con nosotros y creceremos juntos.
Nace “el Book”, la nueva revolución tecnológica
En este video nos enseñan un nuevo dispositivo “sin cables, sin circuitos eléctricos y sin necesidad de conexión”, una herramienta para la comunicación, la formación y el entretenimiento.
Cada vez estamos más obsesionados con las nuevas tecnologías, todos queremos tener lo último. Estamos convencidos de que con estos avances técnicos aprenderemos más, y podremos conseguir que nuestras empresas o proyectos crezcan. Sin embargo, esa obsesión por la tecnología nos hace olvidarnos de que en el mundo offline también hay herramientas que nos pueden ser muchas veces más útiles.
Se trata de una campaña de marketing viral ideada por la web leerestademoda.com, de la librería Popular Libros, que pretende fomentar la lectura de libros a tevés de Internet, su competidor.
“La gente desconoce las posibilidades de Internet”
“La gente no desconfía de las posibilidades de Internet, sino que las ignora, y para ello la mejor solución es la formación”. Así de claro se muestra Miguel Lloret, gerente de Netconsulting, que ofreció una charla el pasado miércoles en la sede de Procosta, sobre como afecta Internet y el Social Media a las empresas promotoras e inmobiliarias
“Internet se va a convertir en uno de los principales puntos de venta de vivienda”, asegura el responsable de Netconsulting, y sostiene que “quizá no haya mucha venta directa, pero el comprador hace una selección de lo que le interesa a través de Internet, porque ahorra tiempo”.
El retorno de la inversión en Social Media es, según Lloret, “mucho mayor que en medios tradicionales, para empezar porque en Internet todo es medible, así que podemos valorar el retorno de la inversión en el aumento a las visitas a la web, el tiempo de permanencia, las páginas vistas, los seguidores en redes sociales, la interacción con ellos y, sobretodo, los contactos que se materializan en ventas”.
En la charla con Procosta, se trataron diversos temas relacionados con la comunicación online, “siempre desde el punto de vista del promotor o inmobiliario, y no del desarrollador web”. “Internet, como medio de comunicación, cada día es más grande” mantiene Lloret. “Con él se pretende comunicar, igual que en los demás medios, pero ahora la comunicación ha cambiado”.
Muchos empresarios recelan de Internet porque es el espacio donde muchos consumidores vuelcan sus críticas a empresas y marcas. Para hacer frente a ello, desde Netconsulting aconsejan que ante las críticas la respuesta debe ser “contestar de forma inmediata -argumenta Lloret-, diciendo que se está trabajando en ello, comprobar la veracidad de la crítica, solucionar el problema y, finalmente, agradecer al usuario la crítica, explicarle la solución y, por último, ofrecerle algún detalle en compensación”.
El encuentro con empresarios de la construcción supero todas las expectativas, acudieron más de 40 emprendedores, que mostraron un gran interés, ya que el acto debería haber terminado a las 20:00 y concluyó a las 21:30.
El “prime time” de Facebook
A partir de ahora tendremos muy en cuenta el momento en el que lanzamos un mensaje en Facebook si queremos conseguir la mayor repercusión posible con él y es que, según el estudio “The Anatomy of a Facebook Post”, realizado por la compañía Vitrue, los post con más éxito en Facebook son los que se lanzan los viernes por la mañana y el formato preferido por los usuarios es la imagen.
Vitrue ha llegado a esta conclusión después de realizar una investigación durante tres meses, en la que han analizado la repercusión de 32000 mensajes, leídos por un total de 42 millones de usuarios (el 15% del total).
El estudio demuestra que los post que se cuelgan los viernes consiguen un alcance superior a los que se escriben otros días laborables. Los mensajes que pasan más desapercibidos son los lanzados los fines de semana. Además, el momento del día elegido para poner un post también es importante, ya que si es por la mañana, el mensaje genera un 65% más de reacciones que si se cuelga después del mediodía.
En cuanto al tipo de mensaje, los usuarios tienen sus propios gustos. Colgar una imagen es la acción más popular en la red social, medida en términos de comentarios, reenvíos y número de “Me gusta” que se producen, hasta el punto de que consiguen un 22% más de respuesta entre los usuarios que los vídeos y un 54% más que el texto. A su vez, el vídeo tiene un 27% más de respuesta que el texto. Viendo estos resultados, está claro que lo más nos gusta es mirar y que nos miren!
Qué pasaría si pusieramos un vídeo de este tipo un viernes, hagan sus apuestas:
El futuro “visual” de internet
¿Cómo será el futuro de internet? A estas alturas del juego preguntarse cómo va a evolucionar internet, a no ser que nos implanten algo en el cerebro, no genera mayor duda que la de los datos. Se accederá por dispositivos móviles antes que por ordenadores (móviles, ipad, iphone, androids…). Más usuarios, pasaremos de 1,8 billones de usuarios en 2010 a 5 billones en 2020, algo lógico, que también provocará un aumento de hackers. Las nubes o “clouds computing” serán las grandes protagonistas ya que trabajaremos desde ellas, la accesibilidad a internet estará mejor distribuida por todo el globo y la eficiencia energética se hará realidad con una red mucho más verde. ¿Se puede pedir más?. Sí, os dejamos esta infografía que ilustra la predicción del cambio. ¿Estará de acuerdo Paul?
Sin desviarnos mucho del tema de las predicciones, os dejamos un vídeo simulación de cómo la realidad aumentar puede llegar a ser hiper-realidad aumentada, no descartamos que esto sea verdad en un futuro (muy muy muy crecano).
Augmented (hyper)Reality: Domestic Robocop from Keiichi Matsuda on Vimeo.
Publicado en Tecnología Web 
accesibilidad, infografia, internet, privacidad, realidad aumentada, seguridad, Sociedad información, usuariosLas mentiras que se vierten en las Webs de Viajes
Según ranking de Nielsen recientemente publicado sobre la lista de sitios webs más visitados a escala mundial encontramos en el puesto número 78 a TripAdvisor. Y es que desde su fundación en el año 2000 se ha convertido en la guía de consulta de la mayor parte de turistas que quieren “conocer” su lugar de llegada/alojamiento antes de realmente comenzar su viaje. Esta comunidad de viajeros representa el sitio web más popular para comentarios sobre hoteles, restaurantes, y otros negocios del sector turismo en todo el mundo.
Pero…¿Hacemos buen uso Tripadvisor? En numerosas ocasiones se ha cuestionado la veracidad de los comentarios, y es que escribir una crítica en TripAdvisor en tan sencillo como rellenar un formulario declarando no tener ningún vínculo personal o empresarial alguno con el establecimiento a valorar, así como el no haber sido incentivado o pagado por escribirla.
Tripadvisor argumenta que utiliza la tecnología de geo-ubicación por IP, y con esto se asegura de vencer la mayoría de fraudes y penalizar públicamente a los impostores.
¿Pero hasta qué punto se puede controlar? Otros sites como Bookings, web de reservas hoteleras online, utilizan otros sistemas a la hora de la publicación de comentarios. Y es que sólo permiten escribir criticas tras efectuar una reserva desde la misma página web y una vez que ya se ha disfrutado la compra.
No obstante, nos vemos en las mismas, ya que generar contenidos positivos manipulados es tan fácil como reservar una habitación para su propio hotel con un pequeño coste de la comisión generada por la intermediación.
Pero ¿Por qué sucede esto? Es que, ¿acaso tenemos miedo de recibir comentarios negativos que aireen las carencias del hotel? O es que ¿no somos lo suficientemente efectivos como para poder atender una queja?
Esto es algo a plantearse ya debemos tener muy presente que una queja es siempre una ocasión de mejora, un cliente que nos brinda la oportunidad de satisfacerle y una fuente de información que nos permitirá mejorar el nivel de servicio.
Debemos aprovechar los comentarios negativos y argumentarlos tomando el tiempo necesario para responderlos apropiadamente.… Sigue leyendo
Publicado en Marketing Online Redes Sociales, Sociedad información, TripAdvisor, Turismo 2.0, Web 2.0, Web ViajesEl efecto 2010 en plena era de la información
En silencio, sin que nadie se lo esperara, el efecto 2010 apareció y causó algún que otro problema en los servidores de empresas tecnológicas, bancos y programas informáticos. Un “pequeño caos” en la era de la información, que algunos creen no se puede admitir a estas alturas.
No se generó ningún presagio para un efecto 2010 que comparado con su hermano pequeño, el efecto 2000, llegó sin pena ni gloria. Empresas de la talla de Cisco, Spamassassins, Symantec, Endpoint Protection Manager, la mayor parte dedicadas a la protección de Spam y otros tipos de mensajes no deseados, fueron las principales perjudicadas. Las aplicaciones de seguridad que ofrecen estas empresas desde el minuto uno del 1 de enero de 2010 fueron calificadas como “desactualizadas”.
A algunos particulares el E-2010 también les ha creado algún que otro problema. Los usuarios de Windows Mobile empezaron felicitando el año nuevo con fecha de 2016. Más ejemplos: con el programa Invision Power Board, no se podían crear nuevas entradas desde que comenzó el año. SAP, ArcSight, Palm, Splunk… son otros programas que han detectado un poco tarde que no estaban preparados para el “efecto 2010″.
¿Esto se puede admitir en plena era de la información en la que los usuarios hemos asumido que Internet es uno de los medios más seguros?. Cada vez más, colgamos archivos en la Nube (servidores), nuestros datos bancarios van y vienes y las redes sociales son el escaparate de nuestro día a día. “Caos” como el E-2010 crea más escepticismo entre los usuarios, sino que se lo digan a nuestros vecinos germanos que durantes las primeras semanas de este año recién estrenado no podían comprar con sus tarjetas de crédito o débito. La duda que surge en si en cada cambio de década tenemos que “abrocharnos los cinturones” y salvaguardar, como sea, nuestros datos personales.