En este año 2010 que se acaba dentro de poquitos días, NetConsulting ha cumplido 10 años ofreciendo innovación y creación de valor a sus clientes.
¿Cuándo fue la última vez que te diste una vuelta por internet con la intención de saber qué dicen de ti o de tu empresa? Bueno esta sencilla acción, realizada muchas veces por los Robinson Crusoe de la red, está empezando a ser una realidad entre los departamentos de Recursos Humanos de Estados Unidos.
El 80% de las empresas de selección de personal de Estados Unidos ya miran la reputación en Internet antes de contratar a cualquier profesional.
En cualquier caso, la reputación on-line es una necesidad para individuos, empresas, instituciones que buscan por todos los medios posicionarse y que hablen de ellos !!!!maravillas!!!!, algo complejo al estar hablando de la red de redes.
Lo cierto es que una mala “prensa” sobre nuestra empresa en la red, o sobre nosotros mismos, puede empezar a cambiar la actitud de los clientes o usuarios (que dejen de ir a tu restaurante, que opten por otras firmas de ropa o que ni se molesten en llamarte para una entrevista de trabajo).
Muchas empresas han visto en esto un tirón y han empezado a ofrecer servicios de limpieza de identidad on-line (como NetConsulting). Se dedican a seguir las informaciones que van saliendo de sus clientes y conseguir restablecer su buen nombre. Lo cierto es que cuesta mucho esfuerzo conseguir una reputación y muy poco en acabar con ella (ahora costará un poco más intentar mantenerla).
También está la otra cara de la moneda. Hay empresas que contratan a personas para que difundan en la red contenido negativo sobre la competencia. Del mismo modo que los buscadores también tienen su parte de culpa, ya que se encargan de establecer la posición de la noticia. Según Álvaro Cuesta, director de Xnovo Derecho Tecnológico:
El 90% del daño que se hace a la reputación on-line se debe a los contenidos que están entre los primeros 10 resultados de Google, por lo tanto, el objetivo debe ser desplazar esa información hacia los siguientes puestos. Crear tantos contenidos positivos, que casi desaparezcan los negativos.
Os dejamos una presentación sobre la identidad y la reputación… Sigue leyendo