NetConsulting, Nos Ocupamos Nos Preocupamos

Todo empresario que se precie se ha preguntado alguna vez si la inversión en redes sociales tiene algún tipo de garantía o de retorno de la inversión. En este sentido, los mismos medios sociales no paran de verter cientos de ejemplos ilustrativos que confirman lo que todos se esperaban, que su uso tiene su recompensa económica además de corporativa. En este sentido, comparativamente hablando las redes sociales han desbancado a lo que conocemos como publicidad tradicional. Pero por ahora, los expertos recomiendan combinar la publicidad tradicional y digital.

Como dice el manifiesto Cluetrain “los mercados son conversaciones“, es decir, las empresas en estos momentos conversan para generan conocimiento y actividad económica. Y en torno a esa idea tiene que girar la comunicación empresarial, en concienciarse que los clientes reclaman una relación más humana, como dice el manifiesto “conversaciones entre seres humanos suenan humanas”.

Un ejemplo muy característico fue el microbloggin apadrinado por Twitter. Este portal, que ofrece una catarata de información y comentarios, en 4 años ha vivido un meteórico cambio: empezando por el número de usuarios y acabando por la repercusión de sus contenidos. Aunque todavía queda mucho camino por recorrer.