¿Está protegida nuestra identidad online?, ¿hasta qué punto tenemos los usuarios presencia en la red?. El saber qué dicen de nosotros los buscadores tiene nombre “egosufing” y empieza a ser una realidad entre los usuarios. Incluso la cadena de TV Cuatro emitió, hace unas semanas, un documental llamado “¿Estamos desnudos en Internet?“, adentrándose en ese tema. Os dejamos una infografía que resuelve incógnitas como ¿qué y a quién buscamos en la red?.
El turismo es el sector que con más claridad está lanzando mensajes optimistas en medio de la tormenta económica. España ha mantenido en 2009 su segunda posición mundial respecto a los ingresos por turismo, tan sólo por detrás de Estados Unidos, datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y además el número de turistas internacionales en todo el mundo se incrementó un 7 por ciento en los dos primeros meses de 2010 respecto al mismo período del año anterior, lo que confirma la recuperación del turismo mundial iniciada en el último trimestre de 2009.
Ante estos datos esperanzadores de recuperación del sector, en los que empiezan a verse los primeros brotes verdes, nos planteamos… ¿Cuál es la clave para posicionarse de nuevo en el mercado y atraer viajeros hacia nuestro destino? Sin lugar a duda: Internet
La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y las innovaciones en los medios de comunicación son cada vez más aceleradas; por lo que es necesario que las empresas turísticas, como protagonistas del sector que mejor se está recuperando de la crisis, se adapten a los cambios y retos que plantea el entorno en el cual se desarrollan.
Y parece algo lógico y evidente, sin embargo a día de hoy aún encontramos hoteleros que ponen en duda el incremento de ventas que supone el tener presencia online y se resisten al cambio, conservando su “fórmula de éxito” basada en el boca-oido. Increíble.
Hoy en día, sabemos que eso ya no es suficiente y hay que realizar un esfuerzo para organizar la oferta turística y ponerla a disposición de un exigente e informado viajero para darle lo que busca “aquí y ahora”, para diferenciarnos de la fuerte competencia que existe en este sector y buscar la fórmula de negocio que nos diferencie, de valor y nos haga ser los elegidos.
Os dejamos en este vídeo como ejemplo de una empresa que se reinventa para ofrecer un valor añadido. Se trata de una serie de charlas en pleno vuelo sobre temas actuales, modelos de negocio e innovación con el título infonomía on board by… Sigue leyendo